Términos de Uso

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de CreditApp CRM («la Plataforma»), operada por Right Step Group LLC («la Empresa»). Al iniciar sesión y aceptar estos términos, el usuario declara haber leído y aceptado su contenido, así como la Política de Privacidad.

1. Cuentas y acceso

El acceso a la Plataforma es exclusivo para usuarios autorizados (socios, master y owner). Las cuentas son creadas por la Empresa; no existe registro público. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

2. Uso aceptable

• Usar la Plataforma únicamente para prestar y gestionar los servicios de reparación de crédito.
• No compartir credenciales ni permitir el acceso a personas no autorizadas.
• No extraer, copiar ni divulgar información de los expedientes fuera de los fines autorizados.
• No intentar vulnerar la seguridad, ni acceder a datos de clientes que no le correspondan.

3. Obligaciones específicas de los socios

Los socios acceden a información crediticia de terceros consumidores. Al usar la Plataforma, el socio se compromete a:

• Tratar la información únicamente para un propósito permitido bajo la FCRA, con la autorización del consumidor correspondiente.
• Mantener estricta confidencialidad de los datos y no usarlos en beneficio propio ni de terceros ajenos al servicio.
• Cumplir la legislación aplicable en materia de crédito y protección de datos.

Toda consulta a un expediente queda registrada en la bitácora de acceso de la Plataforma.

4. Datos de los consumidores

La información introducida y gestionada en la Plataforma pertenece a los consumidores titulares y a la Empresa. El usuario no adquiere ningún derecho sobre dicha información por el hecho de acceder a ella.

5. Disponibilidad del servicio

La Plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Procuramos su continuidad y seguridad, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. El uso indebido de la información por parte de un usuario es responsabilidad exclusiva de dicho usuario.

7. Suspensión

La Empresa puede suspender o revocar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos o haga un uso indebido de la información, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio sea relevante, se incrementará la versión y se solicitará de nuevo la aceptación antes de continuar usando la Plataforma.

9. Contacto

Right Step Group LLC — 1601 E Slaughter Ln Trlr 50, Austin, TX 78747. Correo: info@rightstepgroup.com.